安徽省文化市场发展促进会 积极响应安徽省消费者权益保护委员会倡议

安徽省文化市场发展促进会

积极响应安徽省消费者权益保护委员会倡议

在2020年“3•15”国际消费者权益日到来之际，安徽省消费者权益保护委员发出如下倡议：

一、坚持疫情防控不松懈。按照复工复产要求，落实好防控措施，为员工和消费者提供符合防控要求的工作环境和消费场所。

二、遵循信用、合法原则。与消费者交易做到自愿、平等、公平、诚实信用，严格履行法定义务，维护消费者合法权益。

三、信息披露真实充分。提供的商品和服务信息客观、真实、全面，符合实际，不隐瞒、不夸大。

四、价格标识清晰明确。合理定价，明码实价，不搞虚假促销，保障供应、不囤积居奇、哄抬价格。

五、合同规范、公平竞争。不利用优势地位订立不平等条款，合同文字通俗易懂，不以垄断或优势地位损害消费者利益，不以不正当经营手段破坏市场秩序。

六、质量可靠、使用安全。提供的商品和服务质量合格，满足功能用途，最大限度降低使用风险。

七、售后服务方便快捷。按期交付商品，保证配送安装调试到位。提供高质量售后服务。

八、化解纠纷及时公正。制定公开简易快捷的投诉处理程序，对消费者合理要求，主动和解，不无理拒绝故意拖延。

九、尊重人格保护隐私。对待消费者一视同仁，合理采集消费者个人信息，建立严格信息管理制度，保护消费者隐私。

十、环保节能永续发展。商品服务的生产和使用符合环境保护原则，拒绝非法野生动物交易，不以破坏社会和自然环境为代价谋求企业利益。

消费是最终需求，是经济增长的持久动力。当前，促进消费的扩容提质，意义重大。安徽省文化市场发展促进会作为省级文化市场社会团体，将积极响应安徽省消费者权益保护委员倡议，认真贯彻落实党中央和省委省政府的决策部署，发挥联系政府、服务企业、促进行业自律的优势和作用，指导行业企业科学精准防疫，持续推动复工复产，稳就业，促增收，补短板，强弱项，扩内需，增动力，促进消费回补，激发消费增长，携手营造更加安全放心的消费环境。

响应省消费者权益保护委员倡议行业组织名单

（排名不分先后）

安徽省文化市场发展促进会

安徽省餐饮行业协会

安徽省物业管理协会

安徽省汽车经销商商会

安徽省银行业协会

安徽省保险行业协会

安徽省商业联合会

安徽省旅游协会

安徽省快递协会

安徽省摄影行业协会

安徽省饭店业协会

安徽省汽车网络服务业协会

安徽省汽车经销商商会汽车后市场分会

安徽省电动车行业协会

安徽省信息家电行业协会

安徽省电子电器服务业协会

安徽省家庭服务业协会

安徽省食品行业协会

安徽省洗涤行业协会

安徽省美容美发行业协会

安徽省制衣生产行业协会

合肥市建筑装饰协会

安徽省沐浴足疗保健行业协会

安徽省机电行业协会

安徽省质量技术协会

安徽省特种设备协会

安徽省电子商务协会

安徽省网商协会

安徽省安全技术防范行业协会

安徽省电子竞技协会

安徽省工程机械管理服务协会

安徽省质量品牌促进会

安徽省家政服务行业促进会

安徽省村社发展促进会

安徽省农产品质量安全促进会

安徽省房地产研究会